Postuler
Caissiers - Cashiers (H/F)
Référence : AFRICSTAFF/UK – FCL02
Offre ajoutée le : 2020-05-12
Date expiration : 2020-05-18
Localisation : Douala - Cameroun
Secteur d'activité : Banque - Microfinance
AFRIC STAFF recherche pour l'un de ses clients, microfinance en pleine expansion et de bonne notoriété sur le marché camerounais: 10 Caissiers (H/F) Avec pour missions d'Accueillir les clients, les conseiller, traiter les opérations de caisse.
Description du poste / Fonctions / Attributions
- Traiter les opérations courantes des clients (paiement, encaissement, virements, impressions, etc…) de l’agence avec diligence, vigilance et précision ;
- Recevoir des dépôts et remboursements de prêts ;
- Encaisser les chèques, émettre des retraits d’épargne et enregistrer ;
- Effectuer des tâches spécialisées notamment la vente des devises ;
- S’enquérir chaque jour du taux de change des différentes devises homologuées et parvenir à une conversion juste avant toute transaction ;
- Renseigner la clientèle et lui proposer des produits et services offerts par l’institution en fonction de ses besoins ;
- Rester en alerte permanente aux éventuels risques de fraude, de blanchiment d’argent et alerter systématiquement la hiérarchie au moindre doute ;
- Clôturer les fins de journée caisse.
Description du profil du candidat
Niveau académique : Bac +2 ou 3 minimums en banque et finance, gestion, Comptabilité, Commerce Internationale, Action commerciale…
Expérience requise : 3/4 ans à un poste similaire dans une banque ou autres établissements financiers serait un atout.
Compétences comportementales requises
• Etre honnête, intègre et de bonne moralité ;
• Avoir un tempérament commercial ;
• Avoir le sens du service ;
• Respecter les clients ;
• Respecter la confidentialité ;
• Avoir une certaine aisance et un savoir-faire relationnel
• Avoir le sens de l’écoute ;
• Etre réactif et être capable de travailler sous pression ;
• Avoir le sens de l’organisation ;
• Etre diplomate et résistant au stress (pour gérer l’impatience et les griefs éventuels de certains clients) ;
• Avoir une forte capacité de travailler en équipe ;
• Avoir un grand sens de la responsabilité.